爱网电子商务提出淘宝用户精细化分层运营
    上述从产品模块可进行拆解，内容业务模块用户（图文种草&直播&短视频）、会员业务模块用户（88VIP）、社区业务模块用户（商家模块：商家社群、微淘等&官方社区搭建：天猫农场、淘宝人生等）。
    这三类用户可分别再去精细化细分。淘宝业务主要导向是消费，三类用户运营均是围绕提升GMV进行运营。
    a.内容业务模块用户运营
    内容业务模块主要是包含三个方面：图文、短视频、直播。图文是传统的内容消费类型，包括商品信息的图文介绍都是业务模块的展现。
    14泛娱乐直播行业一度成为口中的热潮，淘宝逐步试点，16年papi一场活动，肯定了直播的价值，持续发力，同年扶持500个IP商家，打造IP红人李佳琦、薇娅，2020年刘涛、欧阳娜娜开启“星势力”带货团。疫情期间的直播模块更是被网友们戏谑称为“云逛街”。
    随着近两年的短视频兴起，各大短视频网站纷纷加入带货这波热潮。三个不同的形式，淘宝做了什么运营，具体是如何实现的。
    图文：
    用户图文运营涉及的方向：图文运营作为传统的内容消费路径，在内容消费上还保持着强有力的运营效果。涉及业务方面包含：商铺信息介绍、微淘店铺信息、评价体系、商家聊天、用户评论区评论、点赞。
    图文种草方面，主打两个方向：KOL分享种草+用户评价式背书
    KOL分析种草：有好货
    图片
    图片
    可以看到在有好货这个内容板块，几乎都是达人推荐的商铺。
    达人推荐-进入-达人主页-关注-跳转微淘-点击“熊二美食记为你推荐”-跳转商品橱窗。
    搭建全民达人分享社区。只要在淘宝有购物体验，就有可能成为淘宝的购物达人。